ОСОБЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ МАРКЕТИНГОВИХ ІНСТРУМЕНТІВ НА ПІДПРИЄМСТВАХ ІНДУСТРІЇ МОДИ В УМОВАХ ЦИФРОВОЇ ЕКОНОМІКИ
Article Sidebar
Надіслано: 21-01-2022
Опубліковано: 29-04-2022
©, Авторські права належать авторам.
Ця стаття опублікована відповідно до стандартів відкритого доступу та розповсюджується за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0), яка дозволяє необмежене використання, розповсюдження та відтворення змісту на будь-якому носії, за умови зазначення оригінального автора та джерела.
Main Article Content
Анотація
В умовах зростання популярності онлайн-покупок та одночасного існування жорсткої конкуренції підприємства індустрії моди повинні розробляти інноваційні способи залучення клієнтів задля формування їх лояльності та прихильності.
Результати проведеного аналізу відображають вагому роль маркетингових інструментів у процесі формування іміджу бренду, визначення його певної ніші. Саме за допомогою маркетингових інструментів підприємства індустрії моди не тільки розширюють коло своїх клієнтів, а й мають змогу утримувати клієнтів серед своїх постійних покупців. Розглянуто та проаналізовано значущість соціально-економічного напряму у виборі стратегії ведення бізнесу та врахування персональних уподобань на формування лояльної аудиторії серед потенційних споживачів.
Визначено, що в умовах цифрової економіки, коли в основі лежать онлайн-комунікації, інтерактивні інструменти ведення бізнесу та комунікації, існують загрози неправильного застосування інструментів маркетингу, що може призвести до повного провалу не тільки певної модельної лінії, а й бізнесу в цілому.
У статті обґрунтовано необхідність застосування для підприємств індустрії моди таких інструментів маркетингу, як упровадження мультизадачної інтегрованої стратегії маркетингу, що передбачає використання і існуючих маркетингових інструментів, і впровадження інноваційних задля формування механізму постійної взаємодії зі споживачами, моніторингу їхніх соціально-економічних уподобань та пріоритетів. Зазначено, що впровадження в існуючі бізнес-моделі використання програмного забезпечення, здатного виконувати одночасно мультизадачні процеси, не тільки пришвидшить обробку клієнтських запитів та замовлень, а й визначить слабкі сторони управління бізнес-процесами підприємства, допоможе відстежувати настрої споживачів щодо бренду та товарів цього бренду, знаходити лідерів думок, здатних сформувати якісне уявлення про товари бренду та ненав’язливо подати інформацію щодо товару.
Article Details
Посилання
Prokopenko, O.V. (2011). Consumer choice types in marketing of ecological innovations. Actual Problems of Economics, 16(2), pp. 109-116.
Dolega, L., Rowe, F., & Branagan, E. (2021). Going digital? The impact of social media marketing on retail website traffic, orders and sales. Journal of Retailing and Consumer Services, 60(102501), 102501. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102501 DOI: https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102501
Vasan, M. (2021). Impact of promotional marketing using Web 2.0 tools on purchase decision of Gen Z. Materials Today: Proceedings. https://doi.org/10.1016/j.matpr.2021.03.188 DOI: https://doi.org/10.1016/j.matpr.2021.03.188
Esteban-Santos, L., García Medina, I., Carey, L., & Bellido-Pérez, E. (2018). Fashion bloggers: communication tools for the fashion industry. Journal of Fashion Marketing and Management, 22(3), 420–437. https://doi.org/10.1108/jfmm-10-2017-0101 DOI: https://doi.org/10.1108/JFMM-10-2017-0101
Rego, L., Brady, M., Leone, R., Roberts, J., Srivastava, C., & Srivastava, R. (2021). Brand response to environmental turbulence: A framework and propositions for resistance, recovery and reinvention. International Journal of Research in Marketing. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2021.10.006 DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2021.10.006
Sokhetska, A. (2020). Digital marketing tools for business development: Retrospective analysis, current trends, directions for future development. Black Sea Economic Studies, 50-1, 7-12. https://doi.org/10.32843/bses.50-1 DOI: https://doi.org/10.32843/bses.50-1
Hsiao, S.-H., Wang, Y.-Y., Wang, T., & Kao, T.-W. (2020). How social media shapes the fashion industry: The spillover effects between private labels and national brands. Industrial Marketing Management, 86, 40–51. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2019.02.022 DOI: https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2019.02.022
The state of fashion 2021: In search of promise in perilous times. (2020). McKinsey & Company. Retrieved January 06, 2022, fromhttps://www.mckinsey.com/industries/retail/our-insights/state-of-fashion.
Shankar, V., Grewal, D., Sunder, S., Fossen, B., Peters, K., & Agarwal, A. (2021). Digital marketing communication in global marketplaces: A review of extant research, future directions, and potential approaches. International Journal of Research in Marketing. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2021.09.005 DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2021.09.005
Bilyk, V., Serhiienko, O., & Krupenna, I. (2020). Digital marketing tools in the conditions of transformation of communications of the modern organization. Scientific Journal of Yuriy Fedkovich Chernivtsi National University. Economics, 825. https://doi.org/10.31861/ecovis/2020-825-5 DOI: https://doi.org/10.31861/ecovis/2020-825-5
digital marketing trends in the luxury industry 2020. (n.d.). Hapticmedia.Blog. Retrieved January 6, 2022, from https://hapticmedia.fr/blog/en/digital-marketing-trends/
Gupta, N. (2020). Digital marketing: Trends, opportunities, and challenges. Asian Journal of Management, 11(4), 434–440. https://doi.org/10.5958/2321-5763.2020.00066.9 DOI: https://doi.org/10.5958/2321-5763.2020.00066.9
Madani, F., Seenivasan, S., & Ma, J. (2021). Determinants of store patronage: The roles of political ideology, consumer and market characteristics. Journal of Retailing and Consumer Services, 63(102691). https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102691 DOI: https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102691
Arrigo, E. (2021). Collaborative consumption in the fashion industry: A systematic literature review and conceptual framework. Journal of Cleaner Production, 325(129261), 129261. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2021.129261 DOI: https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2021.129261
Kim, J. (2021). Platform quality factors influencing content providers’ loyalty. Journal of Retailing and Consumer Services, 60(102510). https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102510 DOI: https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102510
Longo, F., Padovano, A., Cimmino, B., & Pinto, P. (2021). Towards a mass customization in the fashion industry: An evolutionary decision aid model for apparel product platform design and optimization. Computers & Industrial Engineering, 162(107742). https://doi.org/10.1016/j.cie.2021.107742 DOI: https://doi.org/10.1016/j.cie.2021.107742
Rashidi-Sabet, S., & Madhavaram, S. (2021). A strategic marketing framework for emerging out of the climate change social trap: The case of the fashion industry. Journal of Macromarketing, https://doi.org/10.1177/02761467211058083 DOI: https://doi.org/10.1177/02761467211058083
Chen, Y., Ghosh, M., Liu, Y., & Zhao, L. (2019). Media coverage of climate change and sustainable product consumption: Evidence from the hybrid vehicle market. JMR, Journal of Marketing Research, 56(6), 995–1011. https://doi.org/10.1177/0022243719865898 DOI: https://doi.org/10.1177/0022243719865898
Hur, E., & Cassidy, T. (2019). Perceptions and attitudes towards sustainable fashion design: challenges and opportunities for implementing sustainability in fashion. International Journal of Fashion Design Technology and Education, 12(2), 1–10. https://doi.org/10.1080/17543266.2019.1572789 DOI: https://doi.org/10.1080/17543266.2019.1572789
Nurfadila, S. (2020). Impact of influencers in consumer decision process: The fashion industry. Interdisciplinary journal on law, social sciences and humanities, 1(2), 1. https://doi.org/10.19184/ijl.v1i1.19146 DOI: https://doi.org/10.19184/ijl.v1i1.19146
Stosic-Mihajlovic L., & Trajkovic S. (2020). The importance of marketing instruments for market approach and operation of export companies. Journal of Process Management New Technologies, 8(1), 18–23. https://doi.org/10.5937/jouproman8-24859 DOI: https://doi.org/10.5937/jouproman8-24859