ФІНАНСОВІ АСПЕКТИ ФОРМУВАННЯ ЦИФРОВИХ МАРКЕТИНГОВИХ ЕКОСИСТЕМ У ЦАРИНІ ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ
Article Sidebar
Надіслано: 06-02-2024
Опубліковано: 30-06-2024
©, Авторські права належать авторам.
Ця стаття опублікована відповідно до стандартів відкритого доступу та розповсюджується за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0), яка дозволяє необмежене використання, розповсюдження та відтворення змісту на будь-якому носії, за умови зазначення оригінального автора та джерела.
Main Article Content
Анотація
Основною метою, зазначеною в цьому науковому дослідженні, є здійснення комплексного аналізу та визначення ключових фінансових аспектів і проблемних питань щодо формування цифрових маркетингових екосистем у царині інформаційно-комунікаційних технологій.
Ураховуючи посилення процесів структурних ринкових трансформацій в умовах сьогодення, визначено, що екосистема – це цифрова платформа, де потенційний споживач отримує можливості купувати товари та послуги від різних виробників, посилюючи ефект від їх одночасного використання. Обґрунтовано, що на основі взаємовигідної співпраці в межах екосистеми акумулюються спільні зусилля її членів із метою отримання інформації, розширення спектру фінансових послуг, а також послуг електронної комерції, публічних і соціальних послуг. У структурі маркетингової екосистеми фінансові послуги є найважливішим її елементом, і тому потреба у високій гнучкості їх функціонування стає ключовим фактором у середньостроковій та довгостроковій перспективі для активного стратегічного розвитку ІКТ-підприємств шляхом безпосереднього отримання банківських та інших ліцензій або придбання існуючої на поточному ринку кредитної організації з ліцензіями.
Визначено, що основною метою формування цифрових маркетингових екосистем є надання послуг клієнтам у режимі реального часу, а також розвиток клієнтоцентричного підходу не лише для залучення цільової аудиторії, але й для її утримання в межах продуктів і послуг певної цифрової екосистеми, тим самим збільшуючи тривалість перебування споживача в екосистемі за рахунок фокусування уваги на його потребах, підвищення його лояльності до продукту або / та послуги, а також надання потенційному споживачеві сприятливих умов користування комплексом цифрових продуктів і фінансових послуг. Визначено, що для вирішення питання підвищення рівня прибутковості підприємств ІКТ необхідне комплексне сприяння розвиткові маркетингових цифрових екосистем від учасників цільового ринку.
Article Details
Посилання
Pidun, U., Reeves, M., & Schüssler, M. (2019, SEPTEMBER 27). Do You Need a Business Ecosystem? CG Henderson Institute. https://www.bcg.com/publications/2019/do-you-need-business-ecosystem
Tech highlights from 2022 – in eight charts. (2022, December 22). https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/tech-highlights-from-2022-in-eight-charts
Adner, R. (2017). Ecosystem as Structure: an Actionable Construct for Strategy. Journal of Management, 43(1), 39–58. https://doi.org/10.1177/0149206316678451 DOI: https://doi.org/10.1177/0149206316678451
Berman, A., Cano-Kollmann, M., & Mudambi, R. (2022). Innovation and entrepreneurial ecosystems: fintech in the financial services industry. Review of Managerial Science, 16(4), 45–22.https://doi.org/10.1007/s11846-020-00435-8 DOI: https://doi.org/10.1007/s11846-020-00435-8
Chung, V., Dietz, M., Rab, I., & Townsend, Z. (2020). Ecosystem 2.0: Climbing to the next level. McKinsey Quarterly, September. https://mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/ecosystem-2-point-0-climbing-to-the-next-level
Dymenko, R., Marchenko, S., & Marchenko, D. (2023). Innovations in digital marketing - how to stay ahead: Materials of the International scientific and practical conference Innovative methods of economic management in conditions of digitalization of business, 89-95. https://library.maup.com.ua/Naukovi_vydannya/Konf_Innov_metody_upravlinnya.pdf
Ekosystema digital-marketynhu v Rosii https://renodo.livejournal.com/8261.html
Fletcher, A. (2021, June 16). Big Tech: how can we promote competition in digital platform markets? https://www.economicsobservatory.com/big-tech-how-can-we-promote-competition-in-digital-platform-markets
Schön, H., Zdravkovic, J., Stirna, J., & Strahringer, S. (2019). A Role-Based Capability Modeling Approach for Adaptive Information Systems, in: J. Gordijn, W. Guédria, H. Proper (Eds.), Proceedings of the 12th. IFIP Working Conference on The Practice of Enterprise Modeling. Lecture Notes in Business Information Processing, Springer, 369, 68–82. https://doi.org/10.1007/978-3-030-35151-9_5 DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-030-35151-9_5
Vápenková, V. (2019, November 05). Gartner IT Symposium / Xpo 2019, Barcelona – pondělní shrnutí. https://kpc-group.cz/blog/gartner-it-symposium-xpo-2019-barcelona-pondelni-shrnuti
Jacobides, M. G. (2019). In the Ecosystem Economy, What’s Your Strategy? Harvard Business Review, 97(5), 128–137. https://hbr.org/2019/09/in-the-ecosystem-economy-whats-your-strategy
Jacobides, M. G., Sundararajan, A., & Van Alstyne, M. (2019, February). Platforms and ecosystems: Enabling the digital economy. In World Economic Forum Briefing Paper. World Economic Forum: Switzerland. Geneva, 32 p. https://www3.weforum.org/docs/WEF_Digital_Platforms_and_Ecosystems_2019.pdf
Kindler, A., Siegel, D., & Paulsen, J. H. (2023). Developing digital ecosystems that drive industry alignment and new business opportunities. https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/de/Documents/legal/Deloitte-Digital-Ecosystems.pdf
Koch, M., Krohmer, D., Naab, M., Rost, D., & Trapp, M. (2022). A matter of definition: criteria for digital ecosystems. Digital Business, 2(2), 100027. https://doi.org/10.1016/j.digbus.2022.100027 DOI: https://doi.org/10.1016/j.digbus.2022.100027
Moore, J. F. (2006). Business Ecosystems and the View from the Firm. The Antitrust Bulletin, 51(3), 31–75. Available at: https://pdfslide.net/reader/f/moore-business-ecosystems DOI: https://doi.org/10.1177/0003603X0605100103
Nachira, F., Nicolai, A., Dini, P., Le Louarn, M., & León, L. R. (2007). Digital business ecosystems. European Commission, 215. http://www.digital-ecosystems.org/dbe-book-2007
Official website of KYYIVSTAR, PRJSC. (n.d.). https://kyivstar.ua/
Official website of Lifecell LLC. (n.d.). https://www.lifecell.ua/en/
Official website of VF Ukraine, PRJSC. (n.d.). https://www.vodafone.ua/en
Senyo, P. K., Liu, K., & Effah, J. (2018). Understanding behaviour patterns of multi-agents in digital business ecosystems: An organisational semiotics inspired framework, in: J. Kantola, S. Nazir, T. Barath (Eds.), Proceeding of the 2nd. International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics, volume 783 of AHFE ’18, Springer, Cham, 206–217. https://doi.org/10.1007/978-3-319-94709-9_21 DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-94709-9_21
Senyo, P. K., Liu, K., & Effah, J. (2019). Digital business ecosystem: Literature review and a framework for future research. International Journal of Information Management, 47, 52–64. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2019.01.002 DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2019.01.002
Parker, G. G., Van Alstyne, M. W., & Choudary, S. P. (2016). Platform revolution: How networked markets are transforming the economy and how to make them work for you. WW Norton & Company.
Giesecke, R. (2014). The electric mobility business ecosystem, in: Proceedings of the 9th. International Conference on Ecological Vehicles and Renewable Energies, EVER ’14, Institute of Electrical and Electronics Engineers Inc., Monte-Carlo, Monaco, pp. 1–13. https://doi.org/10.1109/EVER.2014.6844046 DOI: https://doi.org/10.1109/EVER.2014.6844046
Reeves, M., Levin, S., & Ueda, D. (2016). The biology of corporate survival. Harvard Business Review, 94(1), 48–55. https://hbr.org/2016/01/the-biology-of-corporate-survival
Svensson, C., Udesen, J., & Webb, J. (2019). Alliances in financial ecosystems: A source of organizational legitimacyfor fintech startups and incumbents. Technology Innovation Management Review, 9(1), 20–32. https://doi.org/10.22215/timreview/1209 DOI: https://doi.org/10.22215/timreview/1209
Stone, M. (2014). The new (and ever-evolving) direct and digital marketing ecosystem. Information and cyber security: 5 trends to watch in 2018. Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice, 16(2), 71–74. https://link.springer.com/article/10.1057/dddmp.2014.58 DOI: https://doi.org/10.1057/dddmp.2014.58
The Digital Marketing Ecosystem, where to start? (2018, April 1). http://www.digitalqlik.com/2018/04/the-digital-marketing-ecosystem-where-to-start
The Digital Marketing Ecosystem. (n.d.). https://jbmediagroupllc.com/about/ecosystem/ecosystemdetailchart-02/
Why You Need a Digital Marketing EcoSystem. (2018, July 25). https://commonsensemarketing.com.au/digital-marketing-ecosystem