Кондратенко , Н., Тернова, І., Шевченко , В., Чупріна , М. і Швед, А. 2023. ТЕОРЕТИКО-АНАЛІТИЧНЕ ОБҐРУНТУВАННЯ ФАКТОРІВ УПЛИВУ НА РІВЕНЬ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПОСЛУГ ПІДПРИЄМСТВ ЗАЛІЗНИЧНОГО ТРАНСПОРТУ. Financial and credit activity problems of theory and practice. 2, 49 (Квіт 2023), 113–122. DOI:https://doi.org/10.55643/fcaptp.2.49.2023.3990.