Кондратенко , Н.; Тернова, І.; Шевченко , В.; Чупріна , М.; Швед, А. ТЕОРЕТИКО-АНАЛІТИЧНЕ ОБҐРУНТУВАННЯ ФАКТОРІВ УПЛИВУ НА РІВЕНЬ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПОСЛУГ ПІДПРИЄМСТВ ЗАЛІЗНИЧНОГО ТРАНСПОРТУ. ФКДПТП 2023, 2, 113-122.