ГАРАФОНОВА, О.; МАРГАСОВА, В.; ТКАЛЕНКО, Н.; ШУТЬ, О.; КОЗИРЄВА, О. ОБҐРУНТУВАННЯ МЕТОДИКИ ОЦІНКИ РІВНЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ ФАРМАЦЕВТИЧНИХ КОМПАНІЙ. Financial and credit activity problems of theory and practice, [S. l.], v. 5, n. 46, p. 398–406, 2022. DOI: 10.55643/fcaptp.5.46.2022.3888. Disponível em: https://www.fkd.net.ua/index.php/fkd/article/view/3888. Acesso em: 4 лип. 2026.