Гарафонова, Ольга, Вікторія Маргасова, Наталія Ткаленко, Оксана Шуть, і Олена Козирєва. 2022. «ОБҐРУНТУВАННЯ МЕТОДИКИ ОЦІНКИ РІВНЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ ФАРМАЦЕВТИЧНИХ КОМПАНІЙ». Financial and Credit Activity Problems of Theory and Practice 5 (46):398-406. https://doi.org/10.55643/fcaptp.5.46.2022.3888.