Кондратенко , Наталія, Ірина Тернова, Вікторія Шевченко, Маргарита Чупріна, і Аліна Швед. 2023. «ТЕОРЕТИКО-АНАЛІТИЧНЕ ОБҐРУНТУВАННЯ ФАКТОРІВ УПЛИВУ НА РІВЕНЬ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПОСЛУГ ПІДПРИЄМСТВ ЗАЛІЗНИЧНОГО ТРАНСПОРТУ». Financial and Credit Activity Problems of Theory and Practice 2 (49):113-22. https://doi.org/10.55643/fcaptp.2.49.2023.3990.