Чашко T. A. і Кравец O. A. (2014) «КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ПОДХОДЫ К СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КРЕДИТНОГО ПРОЦЕССА В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ БАНКОВСКИХ ССУД», Financial and credit activity problems of theory and practice, 1(6). doi: 10.18371/fcaptp.v1i6.29647.